Фраза дня: системный администратор (sysadmin)

Что такое системный администратор?
Системный администратор (sysadmin) - профессионал в области информационных технологий, который поддерживает многопользовательскую вычислительную среду и обеспечивает непрерывную оптимальную производительность ИТ-услуг и систем поддержки.

Системные администраторы несут ответственность за обеспечение бесперебойной работы компьютеров, серверов и Интернета в своих компаниях - в основном, «поддерживая свет», чтобы ограничить сбои в работе. Это включает обслуживание и настройку системы, например установку и устранение неполадок оборудования и программного обеспечения, а также оценку новых технологий для своих компаний.

Тем не менее, должностные обязанности системного администратора у разных работодателей сильно различаются. В более крупных организациях это название может использоваться для описания любого администратора, который отвечает за специализированную ИТ-систему, например, ту, которая поддерживает серверы.

В зависимости от специальности организации, должности администратора информационной системы могут включать администратора центра обработки данных, администратора компьютерной сети, администратора виртуализации, администратора сервера или администратора базы данных.

Небольшие ИТ-отделы обычно возлагают на системного администратора более широкий круг обязанностей. В некоторых организациях системному администратору может потребоваться поддержка всего: от настольных компьютерных систем конечных пользователей до локальной сети организации, беспроводной локальной сети, телефонной системы передачи голоса по протоколу Интернет и гибридного облачного хранилища.

В зависимости от культуры организации системный администратор может также называться системным оператором или инженером по поддержке приложений.

Обязанности и навыки системного администратора
В связи с широким спектром должностных обязанностей системного администрирования в различных организациях, профессиональные навыки часто бывают широкими, как и диапазоны заработной платы. Как правило, должностные инструкции в этой области требуют наличия как минимум степени бакалавра в области информатики, компьютерной инженерии или смежной области.

В общем, системные администраторы должны уметь работать с приложениями и файловыми серверами, рабочими столами, маршрутизаторами, глобальными сетями, базами данных, протоколами кибербезопасности и хранилищами систем информационной безопасности.

Системные администраторы также должны уметь решать проблемы в различных операционных системах, таких как Linux, Microsoft и других. Кроме того, они должны быть знакомы с задачами, связанными с написанием сценариев, автоматизацией и программированием. Навыки виртуализации и облачных вычислений также становятся все более важными для работы.

Задачи системного администратора обычно включают в себя обеспечение, настройку и управление производительностью системы, а также программного обеспечения, которое работает на веб-серверах, и компьютерного оборудования, которое его поддерживает. По этой причине системный администратор должен чувствовать себя комфортно при установке и устранении неполадок ИТ-ресурсов, создании и управлении учетными записями пользователей, обновлении и установке исправлений программного обеспечения, а также выполнении задач резервного копирования и восстановления.

Однако способность устранять неполадки, управлять брандмауэрами и оказывать техническую поддержку - не единственные навыки, необходимые системным администраторам. Мягкие навыки (навыки работы с людьми) так же необходимы системным администраторам, как и жесткие навыки, потому что они взаимодействуют с людьми во многих областях ИТ и бизнеса. Когда ИТ-услуги замедляются или полностью перестают работать, системный администратор должен иметь возможность работать под давлением, читать ситуацию по мере ее развития и быстро принимать решения, которые принесут наилучший результат для всех участников.

Сертификаты администратора ИТ-системы
Администраторы компьютерных систем - и большинство ИТ-специалистов в этом отношении - должны иметь по крайней мере один, но желательно несколько сертификатов для работы.

В зависимости от технологий, используемых на предприятии, наиболее востребованными распространенными сертификатами являются Microsoft Certified Solutions Associate, CompTIA Server +, Cisco Certified Network Associate и Red Hat Certified System Administrator. Другие полезные сертификаты для системных администраторов включают в себя Фонд библиотеки ИТ-информации и Международный сетевой компьютерный техник Ассоциации технических специалистов по электронике.

Каковы перспективы работы системных администраторов?
Хотя продолжающийся переход к облаку, а также усиление автоматизации, вероятно, изменят обязанности и навыки, необходимые для будущих системных администраторов, потребность в профессионалах, обладающих навыками обслуживания и настройки систем и обеспечения их надежной работы, сохранится. Бюро статистики труда США прогнозировало увеличение занятости администраторов сетевых и компьютерных систем на 4% с 2019 по 2029 год.

Типичный путь продвижения для системных администраторов - это стать системным инженером или системным архитектором. Однако, так же, как обязанности системных администраторов различаются, существует также широкий спектр возможностей для продвижения, от перехода на роль безопасности до становления ИТ-консультантом.