Фраза дня: warehouse management system (WMS)

Система управления складом (WMS) состоит из программного обеспечения и процессов, которые позволяют организациям контролировать и администрировать складские операции с момента поступления товаров или материалов на склад до момента их вывоза.

Что делает WMS?
Склады занимают центральное место в производственной цепочке и цепочке поставок, потому что они содержат весь материал, используемый или произведенный в этих процессах, от сырья до готовой продукции. Цель WMS - помочь обеспечить перемещение товаров и материалов по складам наиболее эффективным и рентабельным способом. WMS выполняет множество функций, обеспечивающих эти перемещения, включая отслеживание запасов, комплектование, получение и приемку на склад.

WMS также обеспечивает видимость инвентаря организации в любое время и в любом месте, будь то на объекте или в пути.

Место WMS в цепочке поставок
Цепочка поставок может работать настолько быстро, точно и эффективно, насколько это позволяют складские процессы. WMS играет жизненно важную роль в управлении цепочкой поставок, управляя процессами выполнения заказов, от получения сырья до отгрузки готовой продукции.

Например, если сырье не получено должным образом или детали потеряны на складе, цепочка поставок может замедлиться или нарушиться. WMS имеют решающее значение для обеспечения бесперебойной работы этих процессов, отслеживая запасы и обеспечивая правильное хранение и сортировку товаров, а также точную отправку и отслеживание.
WMS часто используется вместе или интегрируется с другими связанными системами, включая ERP, системы управления транспортировкой (TMS) и системы управления запасами.
Роль WMS заключается в том, чтобы помочь пользователям управлять выполнением, отгрузкой и получением задач на складе или в распределительном центре, такими как сбор товаров с полок для отправки или складирование полученных товаров. Его роль в инвентаризации заключается в отслеживании данных инвентаризации, которые поступают от считывателей штрих-кодов и меток радиочастотной идентификации (RFID), и в обновлении модуля управления запасами в системе ERP, чтобы обеспечить наличие последней информации. Ссылка интеграции синхронизирует данные инвентаризации, которые хранятся в системе ERP и WMS.

Со своей стороны, система ERP занимается бухгалтерским учетом и большей частью выставления счетов, управления заказами и управлением запасами. TMS - это то место, где осуществляется управление процессом доставки. По сути, это хранилище подробной информации о перевозчиках, но также транзакционная и коммуникационная система для планирования, выполнения и отслеживания отправлений. Иногда TMS интегрируется с WMS, чтобы обеспечить лучшую координацию входящих и исходящих логистических задач, которые возникают на стыке складов и грузоотправителей, таких как паллетирование товаров, планирование трудозатрат, управление двором, создание погрузки и кросс-докинг.

Обычно заказы поступают автоматически из ERP или систем управления заказами, интегрированных с TMS. Система ERP также выводит информацию о заказах, необходимую TMS для подготовки и выполнения отгрузок. Помимо таких основ, как имя и адрес клиента, данные из системы ERP также включают подробную информацию об элементах, чтобы гарантировать отгрузку нужных продуктов. TMS возвращает сведения об отправке, которые необходимы системе ERP для ее функций учета и управления заказами, такие как номер отслеживания, название перевозчика и стоимость. Информация об отправке также может поступать в модуль управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы помочь клиентам обновлять информацию о статусе их заказов.

Типы систем управления складом
Программное обеспечение для управления складом бывает разных типов и методов реализации, и тип обычно зависит от размера и характера организации. Они могут быть автономными системами или модулями в более крупной системе ERP или наборе управления цепочкой поставок.

WMS также могут сильно различаться по сложности. Некоторые небольшие организации могут использовать простую серию бумажных документов или файлов электронных таблиц, но большинство крупных организаций - от малого и среднего бизнеса (SMB) до корпоративных компаний - используют сложное программное обеспечение WMS. Некоторые настройки WMS разработаны специально для размера организации, и многие поставщики имеют версии продуктов WMS, которые можно масштабировать до различных размеров организации. Некоторые организации создают свои собственные WMS с нуля, но чаще внедряют WMS от известных поставщиков.

WMS также может быть спроектирована или настроена в соответствии с конкретными требованиями организации; например, поставщик электронной коммерции может использовать WMS, функции которого отличаются от функций обычного розничного продавца. Кроме того, WMS также может быть спроектирована или настроена специально для типов товаров, которые продает организация; например, у продавца спортивных товаров будут другие требования, чем у сети продуктовых магазинов.

Особенности систем управления складом
Многие функции являются общими для программных продуктов WMS. К ним относятся следующие:

• Дизайн склада, который позволяет организациям настраивать рабочий процесс и логику комплектования, чтобы убедиться, что склад спроектирован для оптимального распределения запасов. WMS устанавливает временные интервалы, которые максимизируют пространство для хранения и учитывают отклонения в сезонных запасах.
• Отслеживание запасов, которое позволяет использовать расширенные системы отслеживания и автоматической идентификации и сбора данных (AIDC), включая RFID и сканеры штрих-кода, чтобы гарантировать, что товары можно легко найти, когда их нужно переместить.
• Приемка и приемка на склад, которая позволяет складировать и извлекать товарные запасы, часто с помощью технологии pick-to-light или pick-to-voice, чтобы помочь работникам склада найти товары.
• Комплектация и упаковка товаров, в том числе зональная комплектация, волнообразная комплектация и комплектация партиями. Работники склада также могут использовать функции зонирования участков и перемежения задач для наиболее эффективного управления задачами комплектации и упаковки.
• Доставка, которая позволяет WMS отправлять коносаменты (B / L) перед отправкой, создавать упаковочные листы и счета-фактуры для отправки и отправлять предварительные уведомления об отправке получателям.
• Управление трудовыми ресурсами, которое помогает менеджерам склада контролировать производительность рабочих с помощью ключевых показателей производительности (KPI), которые указывают на работников, которые работают выше или ниже стандартов.
• Управление двором и доком, которое помогает водителям грузовиков, заходящим на склад, находить подходящие погрузочные площадки. Более сложное использование управления верфью и доком позволяет осуществлять кросс-докинг и другие функции входящей и исходящей логистики.
• Отчетность, которая помогает менеджерам анализировать эффективность складских операций и находить области для улучшения.
   

Облачная WMS
Системы управления складом, наряду с другими корпоративными системами, такими как ERP, начинались как системы, которые запускались на локальных серверах организации. Эта модель меняется, и облачные WMS становятся все более распространенными, поскольку организации осознают преимущества работы систем в облаке.

Основная характеристика облачной WMS по сравнению с традиционной локальной системой заключается в том, что программное обеспечение размещается и управляется поставщиком WMS или поставщиком облачных услуг. Это снимает бремя установки, управления и обновления системы с ИТ-отдела организации.

Облачные WMS, как правило, предпочитают малый и средний бизнес, поскольку их проще установить и дешевле в управлении. Более крупные предприятия часто развертывают локальную WMS, потому что им нужны системы с индивидуальной настройкой, отвечающие требованиям их конкретной отрасли, и у них есть ресурсы для управления ИТ-требованиями.

Плюсы облачной WMS:

Более быстрое внедрение. Внедрение традиционных локальных WMS обычно занимает месяцы, тогда как развертывание облачных WMS может быть завершено за недели, в зависимости от сложности. Это означает, что у организаций есть более быстрый путь к положительной рентабельности инвестиций и они могут быстрее воспользоваться возможностями облачной WMS, что является огромным преимуществом в быстро меняющейся современной экономике.

Меньше проблем с обновлением. Модель развертывания SaaS для облачной WMS включает регулярные запланированные обновления, при которых все обновления и конфигурации обрабатываются поставщиком. Это означает, что организации всегда используют последнюю версию программного обеспечения и тратят минимум времени и ресурсов на управление каждым обновлением.

Снижение затрат. Облачные WMS не требуют установки оборудования, программного обеспечения и ИТ-администраторов для управления ими. Следовательно, у них более низкие первоначальные затраты, а иногда и текущие, чем у локальных систем. Они также не требуют настройки или модификации, что может быть дорогостоящим для локальных систем. Обновление локальных систем также может быть дорогостоящим, поскольку оно может включать переустановку и перенастройку программного обеспечения и, в некоторых случаях, обновление оборудования.

Масштабируемость. Облачные WMS можно быстро масштабировать по мере роста организации и усложнения цепочек поставок. Они также более гибкие и могут быть переконфигурированы по мере изменения требований бизнеса или рыночных условий.

К минусам облачной WMS можно отнести следующее:

Долгосрочные затраты. Хотя облачные WMS часто имеют более низкие первоначальные затраты, чем локальные системы, оплата лицензий на ежемесячной или годовой основе может быть более дорогостоящей в долгосрочной перспективе. Организации также могут понести дополнительные расходы на внедрение новых модулей или пакетов поддержки премиум-класса.

Настройка. Программное обеспечение SaaS WMS, как правило, невозможно настроить, что делает его менее подходящим для организаций, которым необходимо модифицировать программное обеспечение для соответствия своим конкретным процессам или отраслевым требованиям.

Обновления. Облачны

е WMS обычно регулярно обновляются для всех клиентов. Хотя это обеспечивает постоянное обновление систем, может потребоваться, чтобы клиенты регулярно меняли процессы, чтобы не отставать от нового программного обеспечения, а пользователям может потребоваться повторное обучение каждый раз при обновлении программного обеспечения, если изменения значительны.

Все основные поставщики WMS (IBM, Microsoft, Oracle и SAP) предлагают множество вариантов развертывания, включая облачные системы. Поставщики WMS, которые в основном работают в облаке или только в облаке, включают Fishbowl, HighJump и SnapFulfil.

Преимущества системы управления складом
Хотя WMS сложна и дорога в реализации и эксплуатации, организации получают множество преимуществ, которые могут оправдать сложность и затраты.

Внедрение WMS может помочь организации снизить затраты на рабочую силу, повысить точность инвентаризации, повысить гибкость и оперативность, уменьшить количество ошибок при отборе и отправке товаров и улучшить обслуживание клиентов. Современные системы управления складом работают с данными в режиме реального времени, позволяя организации управлять самой последней информацией о таких операциях, как заказы, отгрузки, поступления и любое движение товаров.

WMS и Интернет вещей (IoT)
Подключенные устройства и датчики (Iot) в продуктах и материалах помогают организациям гарантировать, что они могут производить и отправлять нужное количество товаров по правильной цене в нужное место в нужное время. Все эти возможности были удешевлены и широко распространены благодаря Интернету вещей (IoT).

Такие данные IoT можно интегрировать в WMS, чтобы помочь управлять маршрутизацией продуктов от точки получения до конечной точки. Интеграция позволяет организациям разрабатывать цепочки поставок на основе вытягивания, а не на основе выталкивания. Цепочки поставок на основе выталкивания управляются потребительским спросом, что дает организации большую гибкость и оперативность, в то время как цепочки поставок, основанные на выталкивании, управляются долгосрочными прогнозами потребительского спроса.

Ведущие поставщики WMS
Ряд крупных поставщиков программного обеспечения для предприятий продают программное обеспечение WMS как отдельные продукты или как модули в комплексных пакетах ERP:

• IBM
• Microsoft
• Oracle
• SAP

Существует множество других известных поставщиков программного обеспечения WMS, многие из которых специализируются на конкретных отраслях или размерах компаний, например, на малых и средних предприятиях:
 

• Aptean
• ASCTrac
• Basware
• Blue Yonder (ранее известное как JDA Software)
• Click Reply
• Epicor
• Fishbowl
• HighJump (приобретенное Körber в 2017)
• Infor
• Manhattan Associates
• Rootstock Software (прибрело Kenandy в январе 2018)
• Sage
• SnapFulfil
• Softeon
• Tecsys