Фраза дня: микрообучение

Микрообучение - это образовательная стратегия, которая разбивает сложные темы на короткие, автономные единицы обучения, которые можно просматривать столько раз, сколько необходимо, в любое время и в любом месте. Учебные модули по микрообучению рассчитаны примерно на пять минут и посвящены одному конкретному навыку или теме знаний.

Удобство микрообучения, как с точки зрения учащегося, так и с точки зрения преподавателя, сделало этот тип обучения популярным в корпоративной среде обучения. Научные исследования показывают, что самостоятельный модульный подход к развитию кадрового потенциала улучшает удержание знаний. Это также расширяет возможности сотрудников, давая им возможность приобретать новые навыки непосредственно в контексте работы, за которую им платят, без необходимости отрывать время от работы для посещения обучения.

Хотя микрообучение чаще всего ассоциируется с независимым обучением, модули также можно объединять, чтобы создать управляемый опыт обучения для отдельных лиц или небольших групп. Небольшие фрагменты учебного контента могут быть помечены метаданными для облегчения поиска, доступа и повторного использования.

Как работает микрообучение?
В любом модуле обучающемуся обычно дается 3-6 минут, чтобы изучить одну конкретную цель, выполнив такой элемент действия, как:

• Просмотр короткого обучающего видео и ответ на вопрос.
• Игра в обучающую онлайн-игру, предназначенную для обучения определенной задаче.
• Прочитать краткое содержание и ответить на короткую серию вопросов.
• Просмотр инфографики и ответ на короткую серию вопросов.
• Использование виртуальных карточек для подготовки к викторине.
• Виртуальное участие в моделировании на основе сценария.

Модули микрообучения чаще всего используются по мере возникновения потребности в знаниях, но они также могут быть назначены как часть ежемесячных или квартальных целей сотрудника. Учебные модули, помеченные метаданными, описывающими цель обучения модуля, обычно хранятся в библиотеке, доступ к которой осуществляется через мобильное приложение, платформу обучения (LXP), общедоступный веб-сайт или проприетарную онлайн-базу знаний.

Преимущества микрообучения
Подход к развитию персонала на основе микрообучения может успешно решить проблемы монолитных учебных платформ более естественным образом. Возможно, одним из самых больших преимуществ микрообучения является то, что учащийся может проводить учебную сессию в любое время, из любого места, используя любой тип вычислительного устройства.

В прошлом многие инициативы электронного обучения были построены на формате макрообучения, который обычно называют MOOC (массовый открытый онлайн-курс). В корпоративных условиях контент MOOC часто был ориентирован на видео, а контент доставлялся через систему управления обучением (LMS), контролируемую отделом кадров (HR) организации или главным сотрудником по обучению (CLO).

В то время как длинные презентации, казалось, хорошо подходят для вводного материала высокого уровня, сотрудникам часто бывает сложно сохранить информацию, которую они получили во время марафонских тренировок. Некоторым менеджерам по персоналу также не нравился этот тип обучения «на всякий случай», потому что он требовал, чтобы сотрудники отвлекались от своей повседневной работы.

Еще одно преимущество использования стратегии микрообучения состоит в том, что краткий контент легче обновлять, чем длинный. Возможность легко обновлять учебные модули - важная проблема для обучения сотрудников в строго регулируемых отраслях, таких как финансы и здравоохранение, потому что информация в этих двух вертикальных отраслях постоянно меняется. Когда образовательный контент создается в виде небольших модулей небольшого размера, его можно легко обновить, чтобы отразить новые законы и постановления.

Недавно Комиссия по ценным бумагам и биржам США определила, что фирма может быть виновна в нарушении требований безопасности просто из-за неэффективной программы обучения. Обеспечение того, чтобы учебные материалы организации всегда были актуальными, является еще одним важным фактором для микрообучения на предприятии.

Недостатки микрообучения
Хотя микрообучение является эффективной стратегией обучения для подкрепления и удержания, это неэффективный подход к обучению для учащихся, которым необходимо овладеть широкой темой за короткий период времени или получить знания о концепции, которую нелегко разбить.

В этом типе сценария обучения подход микрообучения может даже быть вредным, особенно если учащемуся не хватает необходимой подготовки для предоставления контекста и соотнесения одной цели обучения с другой. Рассмотрим, например, университетский курс органической химии. Если бы каждая учебная цель была разбита на части урока по десять минут или меньше, вероятно, что многим ученикам было бы сложно усвоить материал.

Программное обеспечение для микрообучения
Это лишь некоторые из поставщиков, которые предлагают программные платформы для разработки программ обучения корпоративному микрообучению:

Axonify - Согласно их веб-сайту, Axonify - это компания, предлагающая программное обеспечение как услуга (SaaS) для бизнеса (B2B) и лидер на рынке микрообучения.

Saba Software. На веб-сайте Saba Software говорится, что они могут помочь компаниям превратить существующий и будущий контент в контент для микрообучения.

Mindtree - Mindtree заявляет, что их продукт Shotclasses представляет собой платформу для микрообучения, предназначенную для корпоративного обучения.

Bigtincan - Bigtincan говорит, что их платформа обучения продажам Zunos помогает компаниям использовать модули непрерывного обучения и микрообучения для обучения своих сотрудников.

Sponge - Согласно их веб-сайту, интерактивные продукты для микрообучения Sponge могут выявлять пробелы и проверять сохранение знаний.

Gameffective (Centrical) - Centrical использует расширенную геймификацию, персонализированное микрообучение и управление сотрудниками в режиме реального времени для своей платформы обучения сотрудников.

Qstream - на веб-сайте Qstream говорится, что они являются пионерами в области микрообучения, приверженными разработке и внедрению корпоративных программ обучения.

Grovo - Согласно Crunchbase, Grovo является ведущим в мире решением для микрообученияⓇ.

EdApp - EdApp - первая мобильная платформа для микрообучения, согласно их веб-сайту.

Gnowbe - Согласно Crunchbase, Gnowbe - это мобильное решение для микрообучения с поддержкой Интернета, разработанное специально для изменения поведения, которое оказывает влияние на бизнес.

ExpandShare - услуги Expandshare продвигаются как способ помочь компаниям создавать и публиковать материалы для микрообучения.

BizLibrary - на веб-сайте BizLibrary говорится, что они предлагают видео-библиотеку микрообучения для учебных занятий сотрудников.

Примеры блоков микрообучения можно посмотреть здесь.