Фраза дня: гибридная рабочая сила

Гибридная рабочая сила - это тип смешанной рабочей силы, состоящей из сотрудников, которые работают удаленно, и тех, кто работает из офиса или центрального офиса. Таким образом, сотрудники могут работать из любого места, в котором они хотят, либо в центральном месте, например, на складе, фабрике или в магазине, либо в удаленном месте, например, дома.

Однако гибридная рабочая сила - это не только работа из дома или в офисе; скорее, это помощь сотрудникам в достижении гибкого баланса между работой и личной жизнью.

Гибридная рабочая сила позволяет сотрудникам работать в наиболее удобной для них обстановке. Если работники чувствуют, что они более продуктивны в одном месте по сравнению с другим, они могут выбрать работу в этой среде - или работать в сочетании двух.

Гибридная модель рабочего места также ставит во главу угла здоровье, безопасность и психологические потребности работников, позволяя им дистанцироваться от общества во время пандемии COVID-19. Опрос, проведенный Enterprise Technology Research (ETR), ожидал, что количество сотрудников, работающих на дому, удвоится к 2021 году и после возможной постпандемии. Кроме того, на своей виртуальной конференции Directions 2021 IDC прогнозировала, что у сотрудников будет выбор относительно включения гибридной модели рабочего места, при этом около 33% сотрудников по-прежнему будут работать на месте полный рабочий день.

Что такое гибридная модель рабочего места?
В гибридных моделях рабочего места удаленная работа сочетается с работой в офисе. Вместо того, чтобы структурировать работу вокруг столов в физическом офисе, гибридная работа обычно позволяет сотрудникам структурировать работу вокруг своей жизни. Гибридные рабочие места нацелены на то, чтобы уравновесить производительность сотрудников с уменьшением стресса и меньшим количеством поездок на работу. В этой модели компании предоставляют сотрудникам определенную степень выбора в отношении того, хотят ли они работать в офисе или удаленно.

Независимо от того, какой вариант они выберут, сотрудники должны выполнять свою работу и достигать своих индивидуальных целей. Правильно выполненное гибридное рабочее место позволяет сотрудникам работать более продуктивно и способствует вовлечению сотрудников.

Как работает гибридная рабочая сила?
Гибридная рабочая сила похожа на удаленную рабочую силу в том, что сотрудники работают вне офиса. Однако разница в том, что гибридные подходы к персоналу не являются полностью удаленными.

Подход к гибридному рабочему месту может отличаться в разных организациях.

Например, некоторые сотрудники могут работать из дома, а другие работают в офисе на неопределенный срок. Напротив, другие могут работать в офисе, а затем менять рабочее место по установленному графику. Некоторые сотрудники могли иногда приходить в офис, а затем выполнять остальную работу удаленно.

Кроме того, компания может выделить определенные дни для личного сотрудничества и встреч, а затем запланировать другие дни для удаленной работы.

Почему гибридная рабочая сила?
Гибридная рабочая сила означает, что компания может сочетать преимущества удаленной работы с возможностями совместной работы в режиме личной работы в физическом месте.

Гибридная рабочая сила помогает повысить продуктивность сотрудников, помогая им добиться лучшего баланса между работой и личной жизнью. Кроме того, компании могут сэкономить деньги на аренде или стоимости собственности, поскольку некоторые сотрудники будут работать удаленно, поэтому им не нужно будет занимать столько офисных площадей.

Как обезопасить гибридную рабочую силу
По мере того, как организации переходят на гибридную модель персонала, критически важно внедрять новые стратегии для защиты удаленных сотрудников, защиты их корпоративных данных и защиты от киберугроз.

Вот несколько способов лучше обезопасить гибридную рабочую силу:

• Обновите политики кибербезопасности. Многие организации не обновили свои корпоративные политики кибербезопасности, чтобы отразить тот факт, что все больше сотрудников работают удаленно. Компаниям следует разработать новые политики для обеспечения безопасности корпоративных данных независимо от того, где работают сотрудники. Например, внедрить и обеспечить соблюдение политики, требующей двухфакторной аутентификации, поэтому каждый сотрудник должен предоставить две части информации для входа в корпоративную сеть.
• Обеспечьте обучение безопасности. У сотрудников, которые работают удаленно, нет под рукой персонала ИТ-поддержки, который мог бы помочь с любыми проблемами, с которыми они могут столкнуться. Следовательно, организациям следует обучать работников тому, как защитить себя, когда они работают дома или в других местах. Они должны предлагать удаленным сотрудникам обучение и ресурсы, чтобы помочь им понять, как уменьшить киберугрозы, и продолжать обновлять эти ресурсы, когда становится доступной новая информация.
• Создайте отдельную сеть. Компаниям следует создавать новые виртуальные частные сети (VPN), чтобы удаленные сотрудники могли подключаться к корпоративной сети. Это улучшит существующие протоколы безопасности организации, а также повысит защиту удаленных сотрудников, позволяя им работать с любого устройства и из любого места.
• Аудит корпоративных устройств удаленных / гибридных сотрудников. Компании должны обновить корпоративные устройства в своих системах сетевой безопасности для всех удаленных / гибридных сотрудников. Сотрудники ИТ-поддержки должны регулярно проверять эти устройства, чтобы убедиться, что они работают должным образом и установлены все последние исправления.
• Ограничьте доступ сотрудников к корпоративным данным. Удаленные сотрудники с меньшей вероятностью будут использовать свои корпоративные устройства в личных целях, если они будут знать, что объем данных, которые они могут использовать, ограничен. Таким образом, они могут реже заходить на незащищенные веб-сайты на корпоративных устройствах, что сводит к минимуму подверженность угрозам кибербезопасности.
• Выполните тестирование на проникновение. Компаниям следует протестировать свои корпоративные устройства, чтобы определить, насколько они уязвимы для кибератак, проанализировать результаты и внедрить необходимые обновления для повышения безопасности.

Руководство гибридной рабочей силой
Если организация хочет, чтобы ее гибридная рабочая сила преуспела, ее руководители должны:

• Повысьте производительность офисных и удаленных сотрудников без необходимости пристального наблюдения за ними.
• Выступайте за развитие сотрудников, чтобы убедиться, что они обладают навыками, необходимыми для продуктивной работы.
• Общайтесь по различным каналам, чтобы руководить офисными и виртуальными командами.
• Установите методы, обеспечивающие синхронизацию сотрудников в офисе с теми, кто работает из дома.
• Поговорите с удаленными командами и командами в офисе о том, как лучше всего работать вместе в гибридной рабочей среде.
• Развивайте командную культуру и правила в офисных и удаленных командах.
• Требуйте, чтобы встречи всей команды проводились онлайн, потому что гибридные встречи несправедливы по отношению к тем, кто физически не находится в пространстве.
• Устанавливайте еженедельные приоритеты и цели, чтобы работники в первую очередь выполняли самую важную работу.
• Помогите всем сотрудникам управлять уровнем стресса в этой гибридной модели рабочей силы.

Плюсы и минусы гибридной рабочей силы
Плюсы внедрения гибридной модели рабочей силы:

• Экономия на издержках. Компании, внедряющие гибридную модель рабочей силы, могут сэкономить деньги, потому что им не нужно арендовать столько офисных площадей. Удаленные сотрудники могут сэкономить деньги на поездках на работу.
• Повышенная продуктивность. Производительность увеличивается, потому что удаленные сотрудники могут, в зависимости от человека, меньше отвлекаться и лучше концентрироваться. Поскольку сотрудники работают удаленно, также сокращается количество прогулов - например, они, вероятно, все еще могут работать, если у них простуда. Это также снижает возможность распространения микробов.
• Доступ к более широкому кругу талантов. Организации, реализующие гибридную модель рабочей силы, могут нанимать местных сотрудников или рабочих из любой точки мира.
• Снижение истощения. Работники, которые могут поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, обычно более счастливы и, как таковые, становятся лояльными и дольше остаются на своей работе.

К минусам внедрения гибридной модели рабочей силы можно отнести:

• Работа в команде / сотрудничество может пострадать. Задачи, требующие совместной работы и совместной работы, легче выполнять в офисе, потому что сотрудники могут лучше взаимодействовать и обмениваться идеями. Инструменты совместной работы могут помочь смягчить это, но для некоторых сотрудников это может быть не так.
• Гибридные сотрудники не безопасны. Риск нарушения кибербезопасности увеличивается, когда сотрудники работают удаленно, поскольку они могут раскрыть конфиденциальные корпоративные данные, используя незащищенный общедоступный Wi-Fi, загружая небезопасные приложения или загружая вредоносное ПО, нажимая на небезопасные электронные письма или веб-сайты.
• Разделение на офисных и удаленных сотрудников. Офисным сотрудникам может казаться, что их удаленные коллеги не работают так усердно, как следовало бы, из-за отсутствия личного контроля. А удаленные сотрудники могут чувствовать, что у коллег в офисе больше возможностей для продвижения по службе, потому что их руководители видятся с ними каждый день.